سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

حين ترسل نموذجًا على هذا الموقع نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والرسالة التي تعطينا إياها. كما نحتفظ بمعلومات تقنية أساسية يرسلها متصفحك، مثل وكيل المستخدم، لمساعدتنا في منع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.

لماذا نجمعه

للرد على استفسارك، وإذا أصبحت عميلًا، لتقديم الخدمات التي طلبتها. هذا كل شيء. لا نبيع معلوماتك، ولا نضيفك إلى قائمة تسويقية لمجرد أنك ملأت نموذج تواصل. إذا اخترت تلقي نصائحنا وعروضنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، نحتفظ بسجل لوقت موافقتك وطريقتها، ونحتفظ بكل طلب إلغاء اشتراك بشكل دائم حتى لا نراسلك مرة أخرى بعد أن تطلب التوقف.

مع من نشاركه

فقط مزودي الخدمات الذين نحتاجهم لتشغيل الشركة — إرسال البريد الإلكتروني، ونظام سجلات عملائنا، ومنصة البرمجيات التي تعمل عليها أدوات عملائنا. وكل منهم مُلزَم تعاقديًا باستخدام معلوماتك حصريًا لتقديم خدمته لنا. ولا نشاركها مع أي جهة أخرى ما لم يُلزمنا القانون بذلك.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يخزّن هذا الموقع شيئين في متصفحك: تفضيلك للوضع الفاتح أو الداكن، واللغة التي اخترتها. ولا يغادر أي منهما جهازك. وإن أضفنا لاحقًا أدوات تحليلات فسنحدّث هذه الصفحة ونطلب الموافقة حيثما يلزم.

الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تستخدم خدماتنا مساعدين بالذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات والرسائل نيابةً عن عملائنا. وحين نشغّل تلك الخدمات لعميل، قد تُسجَّل المحادثات وتُفرَّغ نصيًا وتُعالَج بالذكاء الاصطناعي لإنتاج ملخصات ومتابعات. ويتحمل عملاؤنا مسؤولية إبلاغ عملائهم بذلك، ونحن نساعدهم على القيام به.

كم من الوقت نحتفظ به

تُحفَظ الاستفسارات لمدة سنتين ليكون لدينا سياق إن عدت إلينا، ثم تُحذف. وتُحفَظ سجلات العملاء طوال مدة العلاقة زائد سبع سنوات، وفق ما تقتضيه التزاماتنا الضريبية.

حقوقك

يمكنك أن تسألنا عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب منا تصحيحه، أو تطلب منا حذفه. راسلنا وسننفّذ ذلك خلال 30 يومًا.

التواصل

NonStop Crew AI Solutions
hello@nonstopcrew.com
ساسكاتون, SK, CA