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Política de privacidad
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Qué recopilamos
Cuando usted envía un formulario en este sitio, recopilamos el nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio y mensaje que nos da. También guardamos información técnica básica que envía su navegador, como su agente de usuario, para ayudarnos a prevenir spam y abusos.
Por qué lo recopilamos
Para responder su consulta y, si llega a ser cliente, para prestar los servicios que pidió. Eso es todo. No vendemos su información, y no lo agregamos a una lista de correos por haber llenado un formulario de contacto. Si elige recibir nuestros consejos y ofertas por correo electrónico o SMS, guardamos un registro de cuándo y cómo aceptó, y guardamos cada baja de forma permanente para no volver a escribirle nunca después de que nos haya dicho que paremos.
Con quién lo compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar el negocio — el envío de correos, nuestro sistema de expedientes de clientes, y la plataforma de software sobre la que corren nuestras herramientas. Cada uno está obligado por contrato a usar su información únicamente para prestarnos su servicio. No la compartimos con nadie más a menos que la ley lo exija.
Cookies y seguimiento
Este sitio guarda dos cosas en su navegador: su preferencia de tema claro u oscuro, y el idioma que eligió. Ninguna de las dos sale de su dispositivo. Si más adelante agregamos analíticas, actualizaremos esta página y pediremos su consentimiento donde sea necesario.
Servicios asistidos por IA
Nuestros servicios usan asistentes de IA para contestar llamadas y mensajes en nombre de nuestros clientes. Cuando operamos esos servicios para un cliente, las conversaciones pueden ser grabadas, transcritas y procesadas por IA para producir resúmenes y seguimientos. Nuestros clientes son responsables de informar de esto a sus propios clientes, y nosotros los ayudamos a hacerlo.
Cuánto tiempo lo guardamos
Las consultas se guardan dos años para tener contexto si usted regresa, y luego se eliminan. Los expedientes de clientes se guardan mientras dure la relación más siete años, como exigen nuestras obligaciones fiscales.
Sus derechos
Puede pedirnos qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos, o pedirnos que la eliminemos. Escríbanos y lo atenderemos en un plazo de 30 días.
Contacto
NonStop Crew AI Solutions
hello@nonstopcrew.com
Saskatoon, SK, CA